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politica sulla riservatezza

Benvenuto nell'informativa sulla privacy di Findworker.in ("Informativa sulla privacy" o "Informativa").

Findworker.in India Private Limited e le sue affiliate (collettivamente, "Findworker.in", "noi" o "ci") sono impegnate nell'attività di fornitura di soluzioni basate sul Web per facilitare le connessioni tra i clienti che cercano servizi specifici e professionisti del servizio che offrono questi servizi.

Questa politica delinea le nostre pratiche in relazione alla raccolta, archiviazione, utilizzo, elaborazione e divulgazione dei dati personali che hai acconsentito a condividere con noi quando accedi, utilizzi o interagisci in altro modo con il nostro sito Web disponibile su https://www .findworker.in/ o l'applicazione mobile 'Findworker.in' (collettivamente, "Piattaforma") o usufruire di prodotti o servizi che Findworker.in ti offre su o tramite la Piattaforma (collettivamente, i "Servizi").

Nella presente Informativa, i servizi offerti all'utente dai professionisti del servizio su o tramite la Piattaforma sono indicati come "Servizi professionali". In Findworker.in, ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy. Per fornirti l'accesso ai Servizi o ai Servizi Professionali, dobbiamo raccogliere e trattare in altro modo determinati dati su di te. Questa politica spiega come elaboriamo e utilizziamo i dati personali su di te. Si prega di notare che, a meno che non siano specificatamente definiti nella presente Politica, i termini in maiuscolo avranno lo stesso significato loro attribuito nei nostri Termini e Condizioni, disponibili all'indirizzo https://www.findworker.in/terms ("Termini"). Si prega di leggere questa Politica in conformità con i Termini. Utilizzando i Servizi, confermi di aver letto e accettare di essere vincolato da questa Politica e acconsenti alle attività di trattamento descritte in questa Politica. Si prega di fare riferimento alla Sezione 1 per comprendere come si applicano a voi i termini di questa Politica.

 

1. BACKGROUND E INFORMAZIONI CHIAVE

(a) Modalità di applicazione della presente Informativa: La presente Informativa si applica alle persone che accedono o utilizzano i Servizi o si avvalgono in altro modo dei Servizi professionali. A scanso di equivoci, i riferimenti a "tu" in questa Informativa si riferiscono a un utente finale che utilizza la Piattaforma. Utilizzando la Piattaforma, acconsenti alla raccolta, archiviazione, utilizzo e divulgazione dei tuoi dati personali, come descritto e da noi raccolti in conformità con questa Politica.

(b) Revisione e aggiornamenti: esaminiamo e aggiorniamo regolarmente la nostra Informativa sulla privacy e ti chiediamo di rivedere regolarmente questa Informativa. È importante che i dati personali in nostro possesso su di te siano accurati e aggiornati. Fateci sapere se i vostri dati personali cambiano durante il vostro rapporto con noi.

(c) Servizi di terze parti: la Piattaforma può includere collegamenti a siti Web, plug-in, servizi e applicazioni di terze parti ("Servizi di terze parti"). Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni, è possibile che terze parti raccolgano o condividano dati su di te. Non controlliamo né approviamo questi Servizi di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando esci dalla Piattaforma o accedi a collegamenti di terze parti tramite la Piattaforma, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di tali fornitori di servizi di terze parti.

 

2. DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

(a) Raccogliamo diversi tipi di dati personali su di te. Ciò include, ma non è limitato a:

(i) Dati di contatto, come indirizzo postale o di casa, posizione, indirizzi e-mail e numeri di cellulare.

(ii) Dati di identità e profilo, come nome, nome utente o identificatori simili, fotografie e sesso.

(iii) Dati di marketing e comunicazione, come indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni pubblicate in richieste di servizi, offerte, desideri, feedback, commenti, immagini e discussioni nel nostro blog e nelle chat box, risposte a sondaggi e sondaggi degli utenti, preferenze in ricevere comunicazioni di marketing da noi e dalle nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione. Raccogliamo anche i tuoi record di chat e chiamate quando comunichi con i professionisti del servizio attraverso la Piattaforma.

(iv) Dati tecnici, che includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, i dettagli del sistema operativo, il tempo di accesso, le visualizzazioni di pagina, l'ID del dispositivo, il tipo di dispositivo, la frequenza di visita del nostro sito Web e l'utilizzo della Piattaforma, del sito Web e del dispositivo mobile attività dell'applicazione, clic, data e ora, dati sulla posizione e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere alla Piattaforma.

(v) Dati sulle transazioni, come i dettagli dei Servizi o dei Servizi professionali di cui hai usufruito, una parte limitata dei dettagli della tua carta di credito o di debito per il monitoraggio delle transazioni che ci vengono fornite dai processori di pagamento e ID UPI per l'elaborazione dei pagamenti.

(vi) Dati di utilizzo, che includono informazioni su

(a) come utilizzi i Servizi e i Servizi professionali, la tua attività sulla Piattaforma, la cronologia delle prenotazioni, i tocchi e i clic degli utenti, gli interessi degli utenti, il tempo trascorso sulla Piattaforma, i dettagli sul percorso dell'utente sull'applicazione mobile e le visualizzazioni di pagina.

  (b) Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati potrebbero essere derivati dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali ai sensi della legge in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con questa politica.

(c) Cosa succede se rifiuto di fornire i miei dati personali? Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto (come i Termini) e tu non fornisci tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto (ad esempio, per fornirti con i Servizi). In questo caso, potremmo dover annullare o limitare il tuo accesso ai Servizi.

 

3. COME RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI? Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati personali da e su di te, incluso attraverso:

(a) Interazioni dirette. Ci fornisci i tuoi dati personali quando interagisci con noi. Ciò include i dati personali che fornisci quando:

(i) creare un account o un profilo con noi;

(ii) utilizzare i nostri Servizi o svolgere altre attività in connessione con i Servizi;

(iii) partecipare a una promozione, un sondaggio utente o sondaggi online;

(iv) richiedere che ti vengano inviate comunicazioni di marketing; o

(v) segnalare un problema con la Piattaforma e/o i nostri Servizi, darci un feedback o contattarci.

(b) Tecnologie o interazioni automatizzate. Ogni volta che visiti la Piattaforma o utilizzi i Servizi, raccogliamo automaticamente Dati tecnici sulla tua attrezzatura, sulle tue azioni di navigazione e sui tuoi schemi. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, web beacon, pixel tag, log del server e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere Dati tecnici su di te se visiti altri siti Web o app che utilizzano i nostri cookie.

(c) Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Riceveremo dati personali su di te da varie terze parti:

(i) Dati tecnici di fornitori di analisi come Facebook e reti pubblicitarie;

(ii) Dati relativi all'identità e al profilo e Dati di contatto provenienti da professionisti del servizio, fonti pubblicamente disponibili, ecc.;

(iii) Dati personali su di te dalle nostre entità affiliate.

 

4. COME USIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

(a) Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Nella maggior parte dei casi, utilizzeremo i tuoi dati personali laddove abbiamo bisogno di fornirti i Servizi, consentirti di utilizzare i Servizi professionali o laddove abbiamo bisogno di ottemperare a un obbligo legale. Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

(i) per verificare la tua identità per registrarti come utente e creare il tuo account utente con noi sulla Piattaforma;

(ii) per fornirti i Servizi;

(iii) per consentire all'utente la fornitura di Servizi Professionali;

(iv) per monitorare le tendenze e personalizzare la tua esperienza;

(v) per migliorare la funzionalità dei nostri Servizi in base alle informazioni e ai feedback che riceviamo da te;

(vi) per migliorare il servizio clienti per rispondere efficacemente alle tue richieste di Servizio e alle tue esigenze di supporto;

(vii) per tracciare le transazioni ed elaborare i pagamenti;

(viii) inviare notifiche periodiche per gestire il nostro rapporto con te, incluso informarti di modifiche ai Servizi, inviarti informazioni e aggiornamenti relativi ai Servizi di cui hai usufruito e ricevere occasionali notizie e aggiornamenti aziendali relativi a noi o ai Servizi ;

(ix) per assisterti nell'agevolazione dei Servizi Professionali a te offerti, incluso inviarti informazioni e aggiornamenti sui Servizi Professionali di cui hai usufruito;

(x) commercializzare e pubblicizzare i Servizi all'utente;

(xi) per adempiere ad obblighi di legge;

(xii) per amministrare e proteggere la nostra attività ei Servizi, anche per la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, il test del sistema e l'esecuzione di operazioni interne;

(xiii) per migliorare i nostri modelli di business e di consegna;

(xiv) per adempiere ai nostri obblighi che derivano dall'accordo che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te;

(xv) per far rispettare i nostri Termini; e

(xvi) per rispondere a ordini del tribunale, stabilire o esercitare i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali.

(a) Accetti e riconosci che, utilizzando i nostri Servizi e creando un account con noi sulla Piattaforma, autorizzi noi, i nostri professionisti dei servizi, partner associati e affiliati a contattarti via e-mail, telefono o altro. Questo serve per fornirti i Servizi e assicurarti di essere a conoscenza di tutte le funzionalità dei Servizi e per i relativi scopi.

(b) Accetti e riconosci che tutte le informazioni che ti riguardano, indipendentemente dal fatto che ce le fornisci direttamente o meno (tramite i Servizi o altro), inclusa ma non limitata alla corrispondenza personale come e-mail, istruzioni da parte tua, ecc. , possono essere raccolti, compilati e condivisi da noi al fine di fornire i Servizi all'utente. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i professionisti dei servizi che forniscono o cercano di fornire all'utente Servizi professionali, fornitori, società di social media, fornitori di servizi di terze parti, fornitori di archiviazione, fornitori di analisi dei dati, consulenti, avvocati e revisori dei conti. Potremmo anche condividere queste informazioni con altre entità nel gruppo Findworker.in in relazione agli scopi sopra menzionati.

(c) Accetti e riconosci che possiamo condividere i dati senza il tuo consenso, quando è richiesto dalla legge o da qualsiasi tribunale o agenzia o autorità governativa per divulgare tali informazioni. Tali divulgazioni sono effettuate in buona fede e ritenendo che sia ragionevolmente necessario farlo per far rispettare la presente Politica o i Termini, o al fine di conformarsi a qualsiasi legge e regolamento applicabile.

 

5. COOKIE

(a) I cookie sono piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo dispositivo tramite il tuo browser web (se lo consenti) che consentono ai siti o ai sistemi dei fornitori di servizi di riconoscere il tuo browser e acquisire e ricordare determinate informazioni .

(b) Utilizziamo i cookie per aiutarci a distinguerti dagli altri utenti della Piattaforma, comprendere e salvare le tue preferenze per le visite future, tenere traccia degli annunci pubblicitari e compilare dati aggregati sul traffico del sito e sull'interazione del sito in modo da poterti offrire un'esperienza senza interruzioni l'esperienza utente. Potremmo contattare fornitori di servizi di terze parti per aiutarci a comprendere meglio i visitatori del nostro sito. Questi fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare le informazioni raccolte per nostro conto se non per aiutarci a condurre e migliorare la nostra attività.

(c) Inoltre, potresti incontrare cookie o altri dispositivi simili su alcune pagine della Piattaforma che sono posizionati da terze parti. Non controlliamo l'uso dei cookie da parte di terzi. Se ci invii corrispondenza personale, come e-mail, o se altri utenti o terze parti ci inviano corrispondenza sulle tue attività o post sulla Piattaforma, potremmo raccogliere tali informazioni all'interno di un file specifico per te.

 

6. COMUNICAZIONI DEI SUOI DATI PERSONALI

(a) Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti indicate di seguito per le finalità indicate nella Sezione 4:

(i) Professionisti dei servizi per consentire loro di fornirti Servizi professionali;

(ii) Terze parti interne, che sono altre società all'interno del gruppo di società Findworker.in.

(iii) Terze parti esterne quali:

● terze parti fidate come i nostri partner associati e fornitori di servizi che forniscono servizi per noi o per nostro conto. Ciò include l'hosting e il funzionamento della nostra Piattaforma, la fornitura di assistenza di marketing, lo svolgimento della nostra attività, l'elaborazione di pagamenti e processi relativi alle transazioni, la trasmissione di contenuti e la fornitura dei nostri Servizi all'utente;

● fornitori di servizi di analisi e reti pubblicitarie che conducono analisi web per noi per aiutarci a migliorare la Piattaforma. Questi fornitori di analisi possono utilizzare cookie e altre tecnologie per eseguire i propri servizi;

● altri utenti registrati sulla nostra Piattaforma su tua richiesta o se acconsenti esplicitamente a tale divulgazione; e

● autorità di regolamentazione e altri organismi, come previsto da leggi o regolamenti.

(b) Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

 

7. I TUOI DIRITTI IN RELAZIONE AI TUOI DATI PERSONALI

(a) Accesso e aggiornamento dei tuoi dati personali: con la presente garantisci che tutti i dati personali che ci fornisci sono accurati, aggiornati e veritieri. Quando utilizzi i nostri Servizi, ci adoperiamo al massimo per fornirti la possibilità di accedere e correggere dati imprecisi o carenti, nel rispetto di eventuali requisiti legali. Puoi richiedere a Findworker.in una copia dei tuoi dati personali inviando un'e-mail a service@findworker.in. Potremmo impiegare fino a 7 (sette) giorni lavorativi per rispondere a tale richiesta.

(b) Annullamento delle comunicazioni di marketing e promozionali: quando ti inviamo contenuti di marketing e promozionali tramite e-mail, facciamo del nostro meglio per fornirti la possibilità di rinunciare a tali comunicazioni utilizzando le istruzioni di rinuncia fornite in tali e-mail. Comprendi e riconosci che potrebbero essere necessari fino a 10 (dieci) giorni lavorativi per dare effetto alla tua richiesta di rinuncia. Tieni presente che potremmo comunque inviarti e-mail sul tuo account utente o su qualsiasi servizio che hai richiesto o ricevuto da noi.

 

8. CANCELLAZIONE DELL'ACCOUNT E DEI DATI PERSONALI

(a) Nonostante quanto contenuto nei Termini, puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati personali memorizzati con Findworker.in inviando un'e-mail a service@findworker.in. Findworker.in potrebbe richiedere fino a 7 (sette) giorni lavorativi per elaborare la tua richiesta. Una volta eliminato il tuo account, perderai l'accesso a tutti i Servizi. A scanso di equivoci, si chiarisce che tutti i dati relativi alle transazioni da te effettuate sulla Piattaforma saranno conservati in conformità con la legge applicabile.

 

9. TRASFERIMENTI DEI SUOI DATI PERSONALI

(a) Rispettiamo le leggi applicabili in materia di archiviazione e trasferimento di dati personali. Come parte del tuo utilizzo dei Servizi, le informazioni e i dati personali che ci fornisci possono essere trasferiti e archiviati in paesi diversi da quello in cui risiedi. Ciò può accadere se uno qualsiasi dei nostri server si trova di volta in volta in un paese diverso da quello in cui risiedi o uno dei nostri fornitori, partner o fornitori di servizi si trova in un paese diverso da quello in cui risiedi.

(b) Inviandoci le tue informazioni e i tuoi dati personali, accetti il trasferimento, l'archiviazione e l'elaborazione di tali informazioni e dati personali secondo le modalità sopra descritte.

 

10. SICUREZZA DEI DATI

(a) Implementiamo adeguate misure di sicurezza e funzionalità di protezione della privacy sulla nostra Piattaforma, tra cui crittografia, protezione con password, mascheramento delle chiamate e misure di sicurezza fisica per proteggere i tuoi dati personali da accessi e divulgazione non autorizzati e seguiamo gli standard prescritti dalla legge applicabile.

(b) Laddove tu abbia scelto una password che ti consenta di accedere a determinate parti dei Servizi o Servizi Professionali, sei responsabile di mantenere tale password segreta e riservata. Non saremo responsabili per qualsiasi uso non autorizzato delle tue informazioni, o per qualsiasi password persa, rubata o compromessa, o per qualsiasi attività sul tuo account utente a causa di tale divulgazione non autorizzata della tua password. Nel caso in cui la tua password sia stata compromessa in qualsiasi modo, dovresti avvisarci tempestivamente per consentirci di avviare una modifica della password.

 

11. CONSERVAZIONE DEI DATI

(a) Accetti e riconosci che i tuoi dati personali continueranno a essere archiviati e conservati da noi per tutto il tempo necessario per soddisfare le nostre finalità dichiarate e per un periodo ragionevole dopo la chiusura del tuo account sulla Piattaforma o l'accesso a i Servizi per ottemperare ai nostri diritti e obblighi legali.

(b) In alcune circostanze, potremmo aggregare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso.

 

12. TRANSIZIONI AZIENDALI

Sei consapevole che nel caso in cui dovessimo passare attraverso una transizione aziendale, come una fusione, acquisizione da parte di un'altra organizzazione o vendita di tutto o parte dei nostri beni, i tuoi dati personali potrebbero essere tra i beni trasferiti.

 

13. CONTENUTI GENERATI DALL'UTENTE Ti invitiamo a pubblicare contenuti sulla nostra Piattaforma, inclusi commenti, feedback, immagini o qualsiasi altra informazione che vorresti fosse resa disponibile sulla nostra Piattaforma. Tieni presente che tale contenuto sarà disponibile per tutti i visitatori della nostra Piattaforma e potrebbe diventare pubblico. Non possiamo impedire che tali informazioni vengano utilizzate in modo contrario alla presente Politica, alle leggi applicabili o alla tua privacy personale e decliniamo ogni responsabilità (espressa o implicita) al riguardo. Inoltre, accetti di rispettare tutte le leggi applicabili in relazione ai contenuti caricati o altrimenti condivisi da te sulla nostra Piattaforma. Comprendi e riconosci che sarai l'unico responsabile per qualsiasi informazione pubblicata da te sulla nostra Piattaforma che violi le leggi applicabili.

 

14. AGGIORNAMENTI DI QUESTA POLITICA

(a) Potremmo occasionalmente aggiornare questa politica. Se apportiamo modifiche a questa Politica, caricheremo la politica rivista sulla Piattaforma o la condivideremo con te attraverso altri mezzi, come e-mail. Nella misura consentita dalla legge applicabile, utilizzando la nostra Piattaforma dopo tale avviso, acconsenti agli aggiornamenti apportati alla presente Informativa.

(b) Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Politica per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

 

15. RESPONSABILE DEI RECLAMI In caso di domande su questa Politica, su come trattiamo o gestiamo i tuoi dati personali, o altro, puoi contattarci con le tue domande, reclami, feedback e commenti all'indirizzo service@findworker.in o contattare il nostro responsabile del reclamo i cui dettagli di contatto sono forniti di seguito: Nome del responsabile del reclamo: Mr. Muhammad Johar; Designazione: Direttore, E-mail: care.findworker@tezmind.in

 

Grazie.

 

Muhammad Johar

Direttore

Trovalavoratore.in

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